Home · Schrijf ons of open de chat
Schrijf ons of open de chat
Het team is er dag en nacht. Kies het kanaal dat bij je vraag past.
Aan de slag
- Chat 24/7
- Op elke pagina; gemiddeld antwoord binnen 2 minuten.
- support@luckyboom.com voor je account en schriftelijke verzoeken.
- VIP-kanalen
- Besloten WhatsApp en Telegram, met je manager, voor VIP-spelers.
Voordat je schrijft
Een bericht vanaf het e-mailadres van je account wordt sneller afgehandeld. Dat adres telt ook voor KYC, zelfuitsluiting en afsluiting.
- Geef het e-mailadres van je account en leg je vraag in een paar regels uit.
- Rond voor een opname eerst KYC af: een lopende controle houdt alles tegen.
- Verzoeken worden binnen 2 werkdagen behandeld, daarna komt de eigen tijd van de betaalmethode.
Aan te vragen vanaf het e-mailadres van het account
- Zelfuitsluiting (actief binnen 24 uur, minimaal 6 maanden).
- Een pauze van 7 dagen.
- Definitieve afsluiting van het account.
- Een nieuw wachtwoord: de link gaat naar het geregistreerde adres.
Je VIP-status overnemen
Al VIP elders? Stuur een screenshot naar de chat of naar support@luckyboom.com. Je level wordt overgenomen, dus je begint niet bij nul.